Оформлення замовлення:
- Для купівлі товару оформте замовлення за допомогою онлайн-каталогу на сайті або надішліть лист на пошту sales@ex.com.ua.
- Замовлення через телефон не приймаємо. Для максимально швидкої обробки та уникнення помилок, робіть замовлення через Кошик на сайті.
- Резерв. Ми можемо зарезервувати товар в магазині на 3 дні.
- Самовивіз. Ви можете оформити самовивіз із наших магазинів через сайт, вказавши в коментарях "самовивіз" та адресу магазину, куди зручніше під'їхати.
- Таксі. Ви можете замовити доставку на Таксі. Період відправок з 11:00 до 17:00. Доставка оплачується окремо у службі таксі. На таксі відправляємо лише за повною передоплатою за товар. Щоб вибрати цей спосіб доставки вкажіть у коментарях при оформленні замовлення "доставити на таксі".
Оплата:
- Готівкою
Розрахуватись готівкою можна у будь-якому магазині нашої мережі або кур'єру при отриманні замовлення.
- Visa / MasterCard
Платіжною картою безпосередньо в магазині через термінал.
- Поповнення картки
Можете поповнити картку в будь-якому відділенні банку або через мобільний додаток.
- Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб)
Наші менеджери відправлять рахунок-фактуру і випишуть необхідні документи. Ми не платники ПДВ.
| Доставлення по Києву: | |
|---|---|
| Безкоштовно* | Якщо сума замовлення більш як 5000 грн |
| 100 грн: | При покупці товару за Акційною ціною Якщо сума замовлення менша за 5000 грн. |
Доставка туристичного спорядження по Києву доступна в будні дні з 10:00 до 20:00.
При поверненні товару послуги кур’єра оплачує клієнт.
| Доставлення по Україні: | |
|---|---|
| Безкоштовно* | Якщо сума замовлення більш як 5000 грн |
| Доставлення за рахунок покупця згідно з тарифами Нової Пошти: | При покупці товару за Акційною ціною Якщо сума замовлення менша за 5000 грн |
Відправка товарів, що мають статус "СКЛАД", становить 2-3 дні.
При виборі відправки на Поштомат вкажіть запасне відділення НП або інший поштомат в коментарі до замовлення. Це на випадок, якщо в обраному Поштоматі не буде вільних комірок.
Замовлення оплачені до 15:00 відправляємо того ж дня.
