Часто Задавані Запитання та Документи:

Чи можу я замінити клапан на своєму матраці Therm-a-Rest?

• Так. Класичні набори для заміни клапанів можна придбати.
• Набори для заміни клапанів WingLock ™ можна придбати.
• Якщо ви не впевнені, який клапан у вас є, зверніться до малюнку нижче.

• 

Як надувати та здувати килимки за допомогою клапана WingLock ™?

• Для здування:
  • Відкрийте крила, щоб відкрити односторонній клапан.
  • Відкрийте кришку клапана, скручуючи проти годинникової стрілки, щоб повітря могло вийти.
  • Згорніть килимок в сторону  до кінця клапана, виштовхуючи залишок повітря.
• Для надування:
  • Розгорніть спальний килимок і відкрийте кришку клапана, скрутивши його проти годинникової стрілки.
  • Використовуйте мішок з насосом, насос чи  вдихайте, щоб надути килимок. Односторонній клапан запобігатиме виходу повітря.
  • Надувайте до упора та закрийте клапан, закручуючи кришку клапана за годинниковою стрілкою.
• Відеоогляд покрокових інструкцій як користуватися клапаном WingLock ™.

Як надувати та здувати килимки за допомогою клапана TwinLock™ ?

• Для здування:
  • Відкрийте клапан в позицію “OUT”, відкривши його проти годинникової стрілки.
  • Односторонній клапан в позиції «OUT» запобігає надходженню повітря в килимок.
  • Згорніть килимок в сторону  до кінця клапана, виштовхуючи залишок повітря.
• Для надування:
  • Розгорніть спальний килимок і відкрийте клапан в позицію  «IN», відкривши його проти годинникової стрілки.
  • Використовуйте мішок з насосом, насос чи  вдихайте, щоб надути килимок. Односторонній клапан "IN" запобігає виходу повітря.
  • Коли матрац повністю надутий - закрийте клапан, закручуючи кришку клапана за годинниковою стрілкою.
• Відеоогляд покрокових інструкцій як користуватися клапаном TwinLock™

В чому відмінність клапанів WingLock™ Valve від класичних клапанів Therm-a-Rest?

• Швидше надуття: більше відкриття клапана та одностороннє надходження повітря  дозволяє втричі швидше надувати, ніж в класичному клапані (з подачею повітря під тиском через класичний  клапан витрата повітря доягає  2,2 стандартних кубічних футів в хвилину, в той час у клапані  WingLock 6,5 стандартних кубічних футів в хвилину, або 295% різниці).
• Одностороння інфляція(надування): унікальний дизайн запобігає виходу повітря під час надуття.
• Здуття килимка через механізм в клапані  "крила" -  "Wings": відкрийте клапан і скрутіть крила, щоб спустити килимок вдвічі швидше, ніж в класичному клапані.
• Дізнатися більше? Дивися відео

В чому відмінність клапанів TwinLock™ Valve від класичних клапанів Therm-a-rest Valves?

• Для великих килимків ми розробили клапан TwinLock™  який дозволяє здувати вдесятеро швидше за класичний клапан. Дізнатися більше? Дивися відео

• Чи можу я замінити свій старий клапан Therm-a-Rest на новий клапан WingLock ™ або клапан TwinLock ™?

  • Ні. Клапани WingLock ™ або TwinLock ™ не можуть бути встановлені на продуктах, які спочатку містили класичний клапан Therm-a-Rest. Якщо ви не впевнені, який клапан у вас, перегляньте на  зображенні нижче:

  • 

Як слід зберігати килимок?

• Самонадувні килимки ми рекомендуємо зберігати  розкладеними у сухому місці з відкритими клапанами. Це забезпечить швидше самонадування піни під час використання. Тривале зберігання у вологому приміщенні може призвести до появи цвілі всередині, на що не поширюється   гарантія.
• Надувні NeoAir: Ми рекомендуємо залишити клапан відкритим і зберігати матрац розгорнутим  з  речами чи одягом, щоб захистити його від бруду та гострих предметів.

Найкращий спосіб очистити килимок?

• Регулярне очищення продовжить термін служби вашого матраца, особливо якщо ви спите на ньому  в прямому контакті з поверхнею.
• Не прати  в пральній машині. Очищення шлангом або у ванні найкраще. Не забувайте під час прання закривати клапан. Для загального очищення найкраще швидко скрабувати формулою 409®, універсальним очищувачем BioClean ™ або іншим загальним побутовим очищувачем.
• Для деревного соку очистіть пляму ватною ганчіркою, змоченою в розчині спирту. Це потребує певної роботи, і сік, ймовірно, залишить пляму. Однак запилення тальком або дитячою присипкою, коли ви закінчите, повинно усунути будь-яку залишкову липкість.
• Дізнатися більше? Дивися відео: як дбати за моїм килимком Therm-a-Rest® Mattress

Що робити коли, на мою думку, килимок втрачає повітря?

• Ймовірно у вас прокол. Якщо хочете відремонтувати вдома  тисніть сюди.  Також можливо скористатися послугами майстерні чи  в магазині, де ви купляли килимок (якщо магазин надає такі послуги). В гарантійному випадку радимо звернутись безпосередньо в магазин, де  здійснювалася покупка.

Наскільки теплий мій килимок та що таке стандарт тестування ASTM?

• ASTM F3340-18 це новий стандарт тестування, який забезпечує оцінку R-value теплового опору  вашого килимка. Нова стандартизація дозволить порівнювати харктеристики R-value килимків Therm-a-Rest  з іншими. До цього Therm-a-Rest використовував свою шкалу оцінювання R-value.  Айда за детальним роз'ясненням сюди.

Як я маю надути свій самонадувний килимок вперше?

• Для кращої роботи надуйте самонадувний килимок повітрям за допомогою дихання чи насосом\мішком для надування, та залиште його повністю надутим на 2-4 години до першого використання.

Як   надувати свій самонадувний килимок взимку?

• В холодних умовах  радимо уникати надування диханням. Швидкість наповнення самонадувного килимка буде повільнішою. Для прискорення краще використати насос THERM-A-REST NEOAIR MICRO PUMP,THERM-A-REST NEOAIR MINI PUMP чи мішок для накачування THERM-A-REST BLOCKERLITE PUMP SACK. 

В чому плюс трикотажної тканини на моєму килимку?

• Для любителів комфорту, ми використовуємо еластичну трикотажну тканину для неперевершеної підтримки та чудового контакту зі шкірою. Тканина відповідає вашому тілу, щоб забезпечити гнучку підтримку, коли ви насолоджуєтесь ночами під зірками.